سياسة الخصوصية

أسيما علامة لصناعة الأحذية الجلدية المصنوعة يدويًا، مقرّها بانكوك في تايلاند، وتعمل كمنشأة فردية وليست شركة مسجّلة. لأي استفسار يخص الخصوصية يمكنك مراسلتنا على shoppingasima@gmail.com أو الاتصال على ‎+66 97 740 4040‎.

المعلومات التي تقدّمها لنا: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن والفوترة ومحتوى أي رسالة ترسلها إلينا.

معلومات الطلب: المنتجات التي تشتريها وقيمة الطلب والمراسلات المتعلقة به.

معلومات الدفع: تُدار المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخارجي لدينا، ولا نخزّن تفاصيل بطاقتك كاملةً على خوادمنا.

المعلومات التقنية: أثناء تصفّحك قد نجمع نوع جهازك والمتصفّح وعنوان الـ IP والصفحات التي زرتها، عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

لمعالجة طلباتك وصناعتها وشحنها ودعمها.

للردّ على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.

لإرسال تحديثات الطلب، ورسائل تسويقية عند موافقتك يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

لتشغيل موقعنا وتأمينه وتحسينه، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية.

حيث يتطلّب القانون أساسًا قانونيًا (كما في اللائحة الأوروبية GDPR أو قانون PDPA التايلاندي)، نعتمد على: تنفيذ عقدنا معك لإتمام الطلبات؛ وموافقتك على التسويق وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية؛ ومصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتحسينها بما يوازن حقوقك.

نشارك المعلومات الشخصية فقط مع جهات تساعدنا في إدارة أعمالنا: مزوّد الدفع، وشركاء الشحن والتوصيل، ومزوّدي البريد والاستضافة. ويُسمح لكلٍّ منها باستخدام بياناتك فقط لتقديم خدمتها لنا.

وقد نفصح عن المعلومات عند اقتضاء القانون أو لحماية حقوقنا. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا.

نعمل دوليًا — ورشتنا في تايلاند ونشحن إلى دول الخليج — لذا قد تُعالَج معلوماتك خارج بلد إقامتك. وحيثما يلزم، نتّخذ خطوات لضمان بقاء بياناتك محميّة بمستوى مناسب.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتخزين المشابه تُبقي الموقع يعمل: تذكّر سلّتك ولغتك وقائمة أمنياتك، وجلستك إذا سجّلت الدخول. هذه ضرورية لعمل الموقع وتبقى مفعّلة دائمًا.

التحليلات: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع، وأي الصفحات تُقرأ، وأين يواجه الزوّار صعوبة. تضع أدواتها ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وتشارك البيانات مع Google، التي قد تخزّنها خارج بلدك. نسألك قبل تحميل أي منها: لا يُطلب شيء من Google ولا يُوضع أي ملف تحليلات ما لم تضغط «أوافق» في الشريط.

إذا رفضت فسنتذكّر ذلك ولن نسألك مرة أخرى. ولتغيير اختيارك في أي اتجاه، امسح بيانات هذا الموقع المخزّنة في متصفّحك وسيُعرض عليك الخيار من جديد في زيارتك التالية. يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفّح، مع العلم أن تعطيل الأساسية منها سيوقف أجزاء من الموقع.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة هنا، بما في ذلك الوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم تُحذف أو يُزال ما يعرّفك منها.

حسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، والاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها، وسحب موافقتك. لممارسة أيٍّ من ذلك راسلنا على shoppingasima@gmail.com. ولك أيضًا حق تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

موقعنا غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية منهم. وإن كنت تعتقد أن طفلًا زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضّح التاريخ أعلاه آخر مراجعة لها. لأي استفسار عن هذه السياسة أو بياناتك راسلنا على shoppingasima@gmail.com.